Por Leandro Passos, diretor da Passos Seguros · Atualizado em 06/10/2026
Seguro celular vale a pena para quem tem um aparelho de valor alto, depende do celular para trabalhar ou circula muito em locais de risco. Ele cobre roubo, furto qualificado e, conforme o plano, quebra acidental. O ponto de atenção é o furto simples, que normalmente não é coberto.
O que o seguro celular cobre?
- Roubo: quando há ameaça ou violência.
- Furto qualificado: quando há arrombamento ou rompimento de obstáculo.
- Quebra acidental: queda e tela trincada, nos planos com essa cobertura.
- Danos por líquidos: contato acidental com água, em alguns planos.
O que o seguro celular não cobre?
O furto simples, quando o aparelho some sem vestígios, costuma ficar de fora. Perda, esquecimento e desgaste natural também. Por isso é importante ler as exclusões antes de contratar.
| Situação | Costuma estar coberta? |
|---|---|
| Roubo, com ameaça ou violência | Sim. |
| Furto qualificado, com arrombamento | Sim. |
| Furto simples | Só em alguns planos. |
| Quebra acidental e tela trincada | Sim, quando contratada. |
| Danos por líquido | Sim, quando contratados. |
| Perda ou esquecimento | Não. |
| Defeito de fábrica | Não. É assunto da garantia. |
Como funciona a franquia do seguro celular?
Ao acionar o seguro, o cliente paga uma franquia, que costuma ser um percentual do valor do aparelho. Vale comparar: um seguro mais barato com franquia alta pode não compensar.
Quando o seguro celular compensa?
Se trocar o aparelho hoje pesaria no seu orçamento, o seguro tende a compensar. Veja as opções na página de seguro celular.
Perguntas frequentes
Seguro celular cobre furto simples?
Em geral não. A maioria dos planos cobre roubo e furto qualificado. O furto simples só é coberto quando isso está expresso na apólice.
Posso contratar seguro para celular usado?
Depende da seguradora. Muitas aceitam aparelhos com nota fiscal em nome do segurado e dentro de um prazo desde a compra.
O seguro cobre tela quebrada?
Sim, quando o plano inclui quebra acidental. O reparo é feito com o pagamento da franquia.
O que fazer se o celular for roubado?
Registre o boletim de ocorrência, bloqueie o chip e o IMEI na operadora e avise a seguradora o quanto antes.
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